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民航票务专员

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2021-04-23 更新 被浏览:
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梁经理
最近在线时间:2021-04-23 08:04
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电话:1330****4692 显示号码
地址:山西太原小店区太原市南内环街盛伟大厦
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-25岁 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 普通话二级

定向岗位:民航票务专员

岗位主要工作内容:

1、负责通过民航订票系统——e-term操作系统查询及预订机票,并处理机票退、改签事务,处理客户投诉等。

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性。

招生标准:

1、17-24周岁,高中(或同等)以上学历,女生身高155-175cm、男生身高165-185cm;五官端正,体态匀称;

2、双眼裸视均在1.0以上,无色盲、色弱;皮肤外表正常,无明显缺陷(如唇裂、疤痕、斑痕、白癜风、纹身、对眼、斜视等),两耳五重听、嗅觉正常、无口吃、无重度 O 型腿、平驼足、无各种残疾;

3、政治立场坚定,拥护中国共产党的领导,品行端正,思想健康,未参加任何邪教团体及组织,无犯罪记录;

4、能够使用英语进行简单交流,思维敏捷,具有一定的人际交往能力;

5、熟练操作电脑,中文打字30字/分钟以上。

岗位薪资待遇:

1、实习/试用期:1-3个月,平均工资2000-3000元/月。

2、转正:薪资结构—基本工资+绩效工资+业绩提成,月基本收入3000-8000元+年终奖+ 五险一金 (养老、医疗、工伤、失业、生育,住房公积金)+节日补贴。

目前上岗学员半年左右平均工资为4000元/月+ 五险一金 +节日补贴+年终奖

岗位资格证书:

《中国民航运输协会岗位资格证书》是由中国民航运输协会(简称中航协)对于从事民航机票岗位从业人员的资格验证,具备一定数量持有《上岗证书》的工作人员是民航票务企业申办及年检所必须具备条件之一,该证书一经核发,全国通用。

定向培训课程:

(一)专业实操课程

    民航基础知识、民航旅客运输订座系统(民航e-term订票系统)实操、电话接听(呼叫中心)实战演练

(二)综合素质强化课程

   面试指导、就业心态及岗位案例分析、计算机操作强化训练(简历制作、办公软件使用、打字速度提升)、普通话与语言表达能力强化训练、办公室礼仪等。

定向就业企业:

   中国民航信息管理中心、中国东方航空公司、中国国际旅行社、中国青年旅行社、北京华远国际旅行社、北京钓鱼台国际旅行社、携程旅行网、艺龙旅行网、快乐e行旅行网、北京华夏航空服务有限公司、北京保盛航空服务有限公司等北京知名票务企业。


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会员等级
  • 咨询/法律/教育/科研
  • 民营企业
  • 50-200人

       山西华亿人力资源有限公司是由政府部门批准设立的市场化运营的专业人力资源服务机构。核心团队均来自国家级人力资源服务机构,专注人力服务领域十年以上,一直秉承创新、合作、服务的企业精神,为企事业单位提供系统化人力资源专业服务,下设招聘事业部、培训就业部、实习就业部、劳务外包事业部、政府事业部、学历教育事业部、考务事业部七大事业部门,具有招聘、培训、外包服务资质。

      华亿人力企业订单招聘业务优势:

一、招聘更具有针对性

直接针对企业需求,所推荐的人才素质较高,更符合企业要求。

二、折叠快捷简易

使企业节省繁杂的筛选,面试环节,减少人员的投入,避免重复操作,节省大量工作时间,招聘事宜、快捷、简易。

三、折叠节省招聘成本

节省公司宣传成本,电话沟通成本,面试成本,人员投入成本,时间成本等等

四、折叠降低招聘风险

有效避免人才因不适合企业的发展而被辞退,帮助企业实现人事工作的标准化和流程化,提高工作效率。

五、折叠新型人才

顺应电子商务时代的发展,为企业选定的人才给予专业培训,帮助企业打破传统营销模式,实现国际化的网络营销


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