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客服专员

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山西-太原 -小店区 | 不限经验 | 不限学历
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朱蕾
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招聘人数:3-4人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

1、外呼形式,定期拜访客户,了解客户需求,根据客户需求做出反馈,持续改进提高客户满意度;
2、电话接听,提供专业咨询,解决客户需求;
3、维护客户微信群;
4、对客户数据进行收集、整理、录入、分类归档;
任职要求:
1、亲和力佳,有耐心,对接打电话不反感排斥;
2、善于沟通,有较好的学习意愿,团队精神及抗压能力;
3、熟练使用Office办公软件(EXCEL、Word、PPT 等);
4、有半年以上工作经验者优先;
5、口齿清晰,无明显方言。

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国药集团山西瑞福莱药业有限公司是由嘉兴琨玉投资合伙企业(有限合伙)、中国医药投资有限公司和北京大成协作医疗科技发展有限公司共同投资共同投资,2012年3月正式成立的集医药研发、生产、销售于一体的国有股份企业。做为中国医药集团高新技术制剂产品孵化基地,国药瑞福莱专注于控释透皮技术的研发和产业化。做为中国最大的透皮贴剂产品供应商,国药瑞福莱始终遵循专业化的发展方向,致力于打造国内最强的透皮贴剂研发及产业化基地。 企业上市的所有品种均由企业自主开发、国内急需的高效特效药物,不但在国内处于领先水平,在国际上也处于领先地位,投放市场后得到了医生和患者的广泛赞誉和欢迎。其中 小贴士 为国家一类新药,是山西省获得的首个国家一类新药。另有5个透皮贴剂新品取得临床研究批件,并已展开临床研究,这将使得中国患者早日应用到世界最先进的药品。 企业拥有亚洲首条由国外引进的全自动贴剂生产线,并配备先进检测仪器和设备,引进国际先进药品生产管理体系、生产技术,严格按照GMP标准进行生产管理,是山西省太原市首家获得非无菌制剂GMP证书的企业。 企业将继续以 透皮贴剂 做为重点开发项目,秉承坚韧不拔的创业精神、锐意进取的创新精神,在市场经济的大潮中乘风破浪、勇往直前,续写辉煌的新篇!

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