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新能源汽车客服岗

¥3000-7000 /月 站长推荐
北京-北京 -大兴区 | 不限经验 | 大专学历 | 可接受应届生
五险一金 包吃住 综合补贴 年终奖金 奖励计划 销售奖金 休假制度 法定节假日
2020-10-15 更新 被浏览:
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李老师
最近在线时间:2020-10-14 14:10
电话:1800****8273 显示号码
地址:山西太原万柏林区山西太原万柏林区山西太原万柏林区山西太原万柏林区山西太原市万柏林区汇锦花园
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:18-25岁 性别要求:不限 婚况要求:不限


一、招聘岗位:呼叫中心客服专员

 

二、岗位职责:

1、快速接听电话,保证接起率等指标达成,解答客户疑问或进行客户回访工作,无销售性质;

2、接到外呼需求工单,保证空闲状态下及时回拨;

3、听从工作安排,适应压力环境工作,为客户提供专业服务,以良好心态及时解决客户提出的问题和要求;

4、熟悉汽车行业基础知识,有汽车行业客服经验优先;

5、本岗位为全职岗。

 

三、岗位要求:

1、形象优,气质佳,普通话标准;

2、年龄28周岁以下,专科及以上学历;

3、需要具备基础的汽车知识及车辆使用常识;

4、可以接受24小时倒班制及轮岗安排,可接受法定假期轮班;

5、熟练使用Office办公软件,要求打字速度不低于40字/分钟;

6、服务意识强,学习能力强,有责任心;

7、英文座席需英语沟通顺畅、书写流利,且通过内部语言评估(有相关专业英语证书者优先)。

 

四、岗位福利

1、岗位待遇:

校招生:入职签订实习协议并交纳商业保险,实习生从第4个月开始毎3个月为一个阶段,每阶段收入不断上升。

社招生经考核通过后即可转正,校招生取得毕业证即可签订劳动合同转正。

2、完善福利:

现金奖励:过节费、开门红包、高温补贴。

实物奖励:生日卡、春节大礼包、节日礼品、商务工服。

关怀福利:带薪年假、各类法定假期、五险一金、健康体检、团建活动……应有尽有!

3、多样培训:注重员工自身综合素质能力提升,多方面培养员工技能,各类专业培训贯穿职业发展生涯。

4、丰富活动:

户外活动:春游、拓居、趣味运动会、健步走;

表彰类活动:才艺秀、知识竞赛、优秀员工颁奖典礼;

日常关杯活动:节日庆典、聚餐出游;

俱乐部活动:羽毛球、篮球、瑜伽等,节日祝福,日常关怀,全年各类活动精彩纷呈,等你来袭!

5、融洽团队:年轻活力的合作团队,极具人性化的工作氛围,工作与娱乐为一体的职场环境,职场内配有餐厅、更衣室、休息室等;

6、干净整洁的住宿环境:环境舒适、整洁,职场外步行可达,解决员工住宿之忧,职场、宿舍位于望京核心商圈,休闲,娱乐,游玩,构物,聚应俱全。

 

五、岗位发展及晋升空间:

内设多个岗位,员工通过内部竞聘,岗位职级晋升,实现自己的职业发展。岗位序列互通、发展无限。每年职级职档晋升,满足薪资上涨期望。

 

工作地点:北京

 

工作地址:亦庄新能源园区内


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  • 人事/行政/高级管理
  • 民营企业
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